자주 묻는 질문 (FAQ)
지원사업·기업정보·특허서랍·원챗 이용법을 32문항으로 모았습니다.
회원·로그인 5
Q. 회원가입은 어떻게 하나요?
오른쪽 위 «회원가입»에서 아이디(4자 이상)·이름·비밀번호(8자 이상)를 적고 약관에 동의하면 됩니다. 휴대폰 번호는 선택입니다. 온리원 통합계정이 있으시면 로그인 화면의 «통합계정으로 로그인»으로 따로 가입하지 않고 바로 들어오실 수 있습니다.
Q. «통합계정으로 로그인»은 무엇인가요?
온리원 통합계정(OneID) 하나로 여러 온리원 서비스를 함께 쓰는 로그인입니다. 처음이시면 휴대폰 확인 뒤 바로 가입되고, 이 사이트에 같은 휴대폰 번호로 가입한 계정이 있으면 그 계정과 이어집니다.
Q. 비밀번호를 잊어버렸어요.
로그인 화면의 «비밀번호를 잊으셨나요?»를 누르고 «휴대폰으로 본인 확인»을 하시면, 확인한 뒤 15분 안에 새 비밀번호를 정할 수 있습니다. 가입할 때 휴대폰 번호를 적지 않으셨다면 휴대폰 확인으로 이어지지 않으니, 문의하기나 화면 오른쪽 아래 AI 원챗에 «비밀번호를 잊었어요»라고 남겨 주세요. 담당자가 도와 드립니다.
Q. 회원이 되면 무엇이 더 보이나요?
기업정보의 전화·대표자·재무, 특허서랍의 청구항·명세서, 지원사업 «신청하기», 내 문의와 답변 보기가 회원에게 열립니다. 목록과 숫자는 회원이 아니어도 누구나 볼 수 있습니다.
Q. 내 정보(이름·휴대폰)는 어디서 고치나요?
로그인한 뒤 오른쪽 위 내 이름 → «마이페이지»에서 프로필과 비밀번호를 고칠 수 있습니다.
답을 못 찾으셨나요? AI 원챗에게 물어보세요
원챗이 FAQ·공지·지원사업·기업정보를 찾아 답하고, 못 푸는 것은 담당자에게 넘겨 드립니다.